Q. 안녕하세요! 간단하게 자기소개 부탁드립니다.
안녕하세요, 저는 올리브인터내셔널의 퍼포먼스마케팅본부와 영업기획본부를 겸직하여 총괄하고 있는 노재환 본부장입니다.
구체적으로, 퍼포먼스마케팅의 전략 수립부터 실행까지 A to Z 를 매니징하면서 영업기획을 통해 어떤 플랫폼에서 어떤 방식으로 브랜드를 알릴지 전략을 수립하고 실행하는 업무를 맡고 있습니다.
올리브인터내셔널이 첫 출발을 할 때부터 함께 했는데, 이렇게 성장한 모습을 보니 감회가 남다르네요!
Q. 퍼포먼스마케팅본부와 영업기획본부는 각각 올리브인터내셔널의 성장에 어떻게 기여를 하고 있나요?
먼저, 퍼포먼스마케팅본부는 디지털 환경에서 측정 가능한 형태의 마케팅을 통해 회사의 매출 상승을 위해 일합니다.
저희는 고객이 누구고, 어디에 있는지 정의하는 것뿐만 아니라 어떻게 브랜드와 상품을 설명할 수 있을까를 끊임없이 고민하고 있어요.
왜냐하면 이 과정을 거쳐야만 매출이 발생한다고 생각하기 때문이에요.
영업기획본부는 플랫폼이나 외부 매체와 협업하여 올리브인터내셔널을 알릴 수 있는 매출 창출 활동을 하고 있습니다. 영업기획본부의MD는 상품 구성뿐만 아니라 상세 페이지, 프로모션의 기획까지 맡으면서 매출을 내기 위해 노력하고 있습니다.
Q. 본부장님께서 생각하시는 올리브인터내셔널의 장점이 듣고 싶어요!
업무적, 문화적으로 각각 하나씩 말씀드리고 싶어요.
업무적으로는 개인의 성장에 최적화된 회사라는 것이에요. 올리브인터내셔널과 처음부터 함께한 제가 실제로 겪었기 때문에 자신 있게 말씀드릴 수 있어요. 지난 4년 간의 과정이 나머지 인생 경험을 통틀어도 비교할 수 없을 정도로 압도적인 성장을 했음을 느꼈어요. 저희 회사에서는 성장을 지향하는 뛰어난 구성원들이 모여 서로에게 좋은 영향을 미치면서 배우면서 성장을 할 수 있습니다. 특히, 마케팅에서는 잘해 보이는 것과 실제로 잘하는 것은 다른데, 진짜 성과를 낼 수 있는 방법에 대해 배울 수 있으실 거예요.
문화적으로는 자기 의견을 편하게 낼 수 있는 회사라는 것이에요. 좋은 동료들과 함께 건설적인 회의를 하면서 성과를 만들어 내는 과정에서 뿌듯함을 많이 느끼고 있는데요. 서로의 의견을 존중하는 분위기가 있다 보니 협업할 때에도 기분 좋고 재밌는 순간들이 많았습니다.
Q. OLIVE DNA 4가지 중에서 가장 중요하다고 생각하시는 것은 어떤 것인가요?
4가지 모두 주요하지만, 성장 지향을 가장 강조하고 싶습니다. 나머지 DNA는 성장을 지향한다면 자동으로 얻을 수 있다고 생각하기 때문인데요!
가설 기반/대안 중심적 사고는 성장을 위해 필요한 방법이고, 상호 존중과 커뮤니케이션은 정해진 공동의 목표를 달성하여 성장하기 위한 약속, 방식, 가치라고 생각합니다.
Q. Daily Contents를 주기적으로 발송해 주고 계시는데요, 제작하게 된 배경이 있으신가요?
(*Daily Contents란 ? : 노재환 본부장님께서 올리브인터내셔널 구성원들에게 주기적으로 보내는 글로, 인상 깊은 글들을 스크랩하여 의견을 첨언한 뒤 발행해 주고 계십니다. 자유로운 주제로 저는 “해야 할 일을 관리하는 본부장님의 노하우”가 인상 깊었답니다.)
저는 자신이 업무를 하며 배운 것을 공유하고 알려줌으로써 서로가, 또 회사가 건전하게 성장할 수 있다고 생각합니다. 그래서 교육의 중요성을 강조하고 있는데, 초기에 사람이 적었을 때는 1:1 도제식 교육을 통해 구성원들의 인사이트를 공유하곤 했습니다.
하지만 지금은 100명이 넘어가는 규모가 되다 보니, 교육의 시간이 적어져서 아쉬움을 느꼈는데요, 이를 해결하기 위해 메일로 저의 생각을 정제하여 전달하는 Daily Contents를 보내 보았는데, 반응이 엄청 좋았어요. 그래서 현재까지도 좋은 소재가 있다면 스크랩 해놓고 주말에 콘텐츠를 작성하고 있습니다.
데일리 콘텐츠는 올해 안으로 책으로 내보는 게 목표입니다! ㅎㅎ 신규입사자뿐만 아니라 기존 구성원들에게도 좋은 가이드북이 될 것이라고 생각해요!
Q. 퍼포먼스마케터에 있어서 가장 중요하게 생각하시는 역량은 무엇인가요?
데이터분석과 스토리텔링(카피라이팅,콘텐츠기획력)능력이라고 생각합니다.
우리 고객들에게 어떻게 팔 것 인가 분석하고, 이를 통해 어떻게 전달할지까지 이뤄내는 게 퍼포먼스마케터라고 생각하기 때문이에요.
데이터분석이라는 수단을 통해 상황과 문제를 진단하고, 고객에게 직관적으로 알리는 것이 저희 퍼포먼스마케팅본부가 일하는 방식입니다.
Q. 채용 공고에 본부장님께서 말씀해 주신 “지원할 때 꿀팁”의 반응이 정말 좋았어요! 이 외에 더 팁을 풀어주실 수 있나요?
본인이 무엇을 했는지도 중요하지만, 그걸 통해 성과가 어떤 식으로 발생했는지 숫자로 설명해 주시면 좋을 것 같습니다. 100% 수치화하기는 어렵겠지만, 러프하게라도 표현해 주신다면 좋은 결과를 기대하실 수 있을 거예요. 단순하게 본인이 이런 노력을 했다라고만 말하는 것보다 성과에 얼마나 기여했는지에 대해 설명해주신다면 더 좋겠어요!
또, 회사의 입장에서 지원자분이 어떤 식으로 기여할 수 있는지를 잘 설명하시면 저희가 이야기를 나눌 수 있는 가능성이 높아질 거예요. 저희의 니즈를 캐치하고, 그 부분을 해소해 줄 수 있는 인재라면 누구나 환영합니다!
Q.마지막으로 올리브인터내셔널 지원을 고려하고 있는 지원자분들에게 한 마디 부탁드립니다!
저는 인생에서 누구에게나 중요한 것이 성취와 몰입도라고 생각합니다. 이 두 가지만 있다면 삶이 행복하다고 생각하는데, 올리브인터내셔널이 이런 환경을 마련해주고 있다고 생각해요.
성과를 내는 커뮤니케이션이나 대안 중심적 사고를 원하는 지원자분들이라면, 올리브인터내셔널에 합류하셔서 같이 성장해 봐요!
